Asesor servicio al Cliente - Call Center

EMERGIA · Bogotá

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Por obra Junior 1,750,905 COP/month 🇪🇸 Español

Ofimática

Job description

Acerca del puesto

EMERGIA busca un(a) Asesor(a) de servicio al cliente para su línea de seguros, con el objetivo de gestionar interacciones a través de los canales del Contact Center y generar experiencias positivas.

Responsabilidades principales

Atender llamadas y canales digitales de clientes, brindando una atención cercana y eficiente.
Cumplir con los indicadores de servicio y los estándares operacionales.
Participar en la generación de experiencias positivas y en la resolución de consultas.

Perfil requerido

Formación mínima Bachiller Académico.
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente en call center.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24/7.

Habilidades requeridas

Manejo básico de herramientas ofimáticas.

Lo que ofrecemos

Salario básico de $1.750.905 COP + auxilio de transporte y variable.
Pago de recargos nocturnos, dominicales y festivos.
Afiliación y pago de todas las prestaciones de ley.
Plan de carrera y formación continua.
Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 1751k COP par mois. Le détail figure dans l'annonce.

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Le contrat proposé est un Por obra basé à Bogotá.

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