Auxiliar o Asistente Administrativo de Servicio al Cliente

Manpower Group Colombia · Bogotá

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Indefinido Junior 1,750,905 COP/month 🇪🇸 Español

Excel Word

Job description

Acerca del puesto

¡Estamos contratando! Auxiliar Administrativo SAC para atención al cliente y gestión de casos en Bogotá D.C. (Cedritos). Jornada de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Responsabilidades principales

Atención de llamadas entrantes y salientes.
Seguimiento y gestión de requerimientos.
Registro y actualización de información en plataformas.
Canalización de solicitudes a las áreas correspondientes.
Seguimiento a casos y cumplimiento de indicadores de servicio.

Perfil requerido

Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, servicio al cliente, mercadeo, comunicación o afines.
Mínimo 6 meses de experiencia (incluidas prácticas) en servicio al cliente, call center, atención telefónica o procesos administrativos.

Habilidades requeridas

Manejo de Excel.
Manejo de Word.
Uso de herramientas digitales.

Lo que ofrecemos

Centro de escucha con asesoría psicológica.
Póliza de salud.
Plan exequial.
Tiquetera emocional.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 1751k COP par mois. Le détail figure dans l'annonce.

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Le contrat proposé est un Indefinido basé à Bogotá.

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