Encargado de redes sociales – Social Media Manager

Acerca del puesto

Buscamos un Social Media Manager que lidere la presencia digital de nuestras marcas, definiendo la estrategia de contenidos y garantizando el cumplimiento de los objetivos de comunicación. Trabajará de forma estrecha con los clientes para alinear la comunicación digital con sus metas de negocio.

Responsabilidades principales

• Diseñar la estrategia de contenido, estableciendo pilares, tono de comunicación y objetivos para cada marca.
• Gestionar comunidades: monitorear mensajes directos y comentarios, identificar oportunidades comerciales y levantar alertas de reclamos.
• Subir, optimizar y programar publicaciones en Instagram, TikTok, LinkedIn y otras plataformas.
• Analizar métricas clave (KPIs), extraer insights y elaborar reportes mensuales de rendimiento.
• Detectar tendencias, formatos emergentes y oportunidades de social listening para mantener la relevancia de las marcas.

Perfil requerido

• Enfoque híbrido entre estrategia con el cliente y gestión táctica diaria.
• Capacidad analítica y proactividad para anticipar necesidades.
• Experiencia en la gestión de comunidades y en la elaboración de informes de desempeño.

Habilidades requeridas

• Gestión de redes sociales (Instagram, TikTok, LinkedIn).
• Programación y optimización de contenidos.
• Análisis de métricas y elaboración de reportes.
• Social listening y detección de tendencias.