Supervisor Plataforma Junior Avanzado - Ciberseguridad

Acerca del puesto

AXITY Colombia busca un(a) Supervisor de Plataforma Junior Avanzado especializado en ciberseguridad para liderar la ejecución del servicio de outsourcing tecnológico de un cliente estratégico. La posición combina la gestión operativa bajo estándares internacionales con la coordinación de equipos técnicos.

Responsabilidades principales

• Supervisar el desarrollo global del servicio de outsourcing y garantizar su correcta ejecución.
• Asegurar el cumplimiento de los procesos ITIL y de los estándares ISO 9001, ISO 20000, ISO 27001 y ISO 45001.
• Participar en el grupo de respuesta a incidentes y velar por la disponibilidad de los servicios.
• Coordinar con el cliente actividades que puedan impactar la disponibilidad y gestionar los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS).
• Realizar seguimiento, control y monitoreo de KPI para mejorar la madurez operativa.
• Gestionar y supervisar el desempeño del equipo a cargo, así como la documentación y auditorías internas y externas.

Perfil requerido

• Título profesional en Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas o afines.
• Al menos 4 años de experiencia liderando proyectos de tecnología, redes y ciberseguridad.
• Certificación ITIL (deseable).

Habilidades requeridas

• Conocimiento profundo de ITIL y su aplicación en gestión de servicios.
• Dominio de normas ISO 9001, ISO 20000, ISO 27001 y ISO 45001.
• Experiencia en gestión de incidentes y respuesta a incidentes de seguridad.
• Capacidad para supervisar redes y entornos de ciberseguridad.
• Monitoreo y análisis de KPI operacionales.