Técnico de mantenimiento – soporte técnico en sector Horeca

Acerca del puesto

Buscamos un Técnico de mantenimiento para brindar soporte técnico a equipos del sector Horeca, como máquinas de café, neveras, hornos, fabricadores de hielo y exprimidores. El candidato será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la maquinaria y de ofrecer capacitación a los clientes.

Responsabilidades principales

• Brindar soporte técnico a cada producto y marca, incluyendo máquinas de café, neveras, hornos, fabricadores de hielo y exprimidores.
• Realizar análisis y proponer mejoras técnicas en los equipos.
• Capacitar a los clientes en el uso adecuado de la maquinaria vendida.
• Resolver inquietudes y problemas técnicos presentados por los clientes.
• Ejecutar mantenimientos preventivos, correctivos y diagnósticos según agenda.
• Cumplir con los servicios asignados conforme a los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS).
• Diligenciar actas e informes técnicos, determinando repuestos, cantidades, códigos y recomendaciones.

Perfil requerido

• Formación técnica, tecnológica o profesional en electromecánica, electrónica o electricidad.
• Al menos 6 meses de experiencia en soporte técnico de equipos en el sector Horeca.
• Conocimiento técnico específico en hornos, equipos de refrigeración y demás maquinaria del sector.
• Comunicación asertiva, orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas.

Habilidades requeridas

• Electromecánica
• Electricidad
• Electrónica
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos Horeca
• Diagnóstico de fallas técnicas

Lo que ofrecemos

• Salario mensual de 1.750.905 COP más auxilio de rodamiento de 300.000 COP.
• Jornada de 44 horas semanales.
• Requiere medio de transporte propio (moto o carro).
• Ambiente de trabajo en el sector de hostelería y restauración.