Técnico de Soporte Telemático Vehicular

Over de functie

Als Operateur Centrale Monitoring AVL/GPS ben je verantwoordelijk voor de continue communicatie en connectiviteit van onze voertuigvloot. Je fungeert als technisch aanspreekpunt (niveau 2) tussen de geolocatieplatformen en de technici in het veld, behandelt kritieke alarmen en configureert trackingapparaten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Monitoren van de AVL/GPS-systemen en tijdig reageren op kritieke alarmen.
• Configureren, testen en onderhouden van voertuig‑trackingapparaten.
• Ondersteunen van veldtechnici bij het oplossen van technische problemen.
• Analyseren van prestatie‑ en KPI‑rapportages en aanbevelingen doen voor optimalisatie.
• Documenteren van incidenten en configuratiewijzigingen in de systemen.

Gewenst profiel

• Technisch of technoloog in de automotive sector (elektriciteit, mechaniek, diagnostiek of onderhoud).
• Minimaal zes maanden praktijkervaring, bij voorkeur in een autowerkplaats of elektrische werkplaats.
• Kennis van GPS‑platformen en hun bedrijfsmodel is een pré.
• Basisvaardigheden in kantoortoepassingen en KPI‑monitoring.
• Beschikbare 24/7‑werkrooster, inclusief weekenden en wisselende diensten.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met GPS‑platformen en AVL/GPS‑monitoring.
• Configureren van trackingapparaten.
• Gebruik van kantoortoepassingen (bijv. MS Office).
• Basiskennis van automotive diagnostiek.

Wat wij bieden

• Onbepaalde tijdsovereenkomst met twee maanden proeftijd.
• Maandsalaris van COP 1.751.000 plus KPI‑bonus van COP 149.000.
• Voedseltoeslag van COP 100.000.
• Wettelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Werk in een dynamisch team binnen een B‑gecertificeerd financieel instituut.