Técnico Especialista en Impresoras

Over de functie

Als Technisch Specialist in printers ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de continue werking van onze printinfrastructuur. Je werkt nauw samen met interne gebruikers en biedt zowel preventief als correctief onderhoud aan multifunctionele printers en gerelateerde apparatuur.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Presenteer je op locatie bij interne gebruikers en los printergerelateerde incidenten op.
• Registreer, volg en escaleer tickets volgens de helpdeskprocedure.
• Diagnosticeer en herstel storingen in multifunctionele printers, computers en basissoftware.
• Installeer, configureer en onderhoud printers en andere randapparatuur.
• Documenteer incidenten en genereer technische rapportages.

Gewenst profiel

• Technische opleiding in systemen, informatica, elektrotechniek, elektronica, telecommunicatie of minimaal zes semesters van een ingenieursopleiding in een gerelateerd vakgebied.
• Minimaal drie jaar algemene werkervaring en twee jaar aantoonbare ervaring met printerondersteuning.
• Beschikbaarheid voor rotatieschema’s en eventueel zaterdagwerk.

Vereiste vaardigheden

• Printerdiagnostiek
• Helpdesksoftware
• Preventief onderhoud
• Correctief onderhoud
• Netwerkconfiguratie (IPv4/IPv6)
• Printerinstallatie en -configuratie
• Configuratie van randapparatuur

Wat wij bieden

• Basissalaris van $1.750.905 COP plus een bonus van $200.000 COP.
• Transportvergoeding van $249.095 COP.
• Rotatieschema’s van 7:00‑15:30 en 10:30‑19:00, met mogelijkheid tot zaterdagwerk.
• Kansen voor professionele groei binnen een dynamisch IT‑bedrijf.