Asesor(a) de Servicio al Cliente y Desarrollo Comercial

En Kuikash / Créditos Diport S.A.S. buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, las ventas consultivas y la tecnología. Si quieres crecer en una fintech donde la innovación y la mejora continua hacen parte del día a día, esta oportunidad es para ti.RequisitosTécnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, comerciales, financieras o afines.Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente, ventas, cobranza, cartera o cargos relacionados.Excelente comunicación y orientación al cliente.Manejo intermedio de Excel o Google Sheets.Experiencia en fintech, CRM o herramientas de inteligencia artificial será un plus.Principales funcionesAtender consultas, solicitudes y PQRS por WhatsApp, llamadas y correo.Asesorar a los clientes sobre nuestros productos de financiación.Identificar oportunidades comerciales y realizar gestión de cobranza.Hacer seguimiento a acuerdos de pago y registrar la gestión realizada.Elaborar reportes y apoyar procesos administrativos.Proponer mejoras utilizando herramientas tecnológicas.OfrecemosContrato directo con la compañía.Salario: $2.500.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.Horario administrativo:Lunes a miércoles: 7:00 a. m. a 5:00 p. m.Jueves: 7:00 a. m. a 4:00 p. m.Viernes: 7:00 a. m. a 3:00 p. m.No se laboran los sábados.Trabajo 100 % presencial, a dos minutos de la estación Virrey (Bogotá).Si cumples con el perfil y deseas hacer parte de un equipo en crecimiento, ¡esperamos tu postulación! Show more Show less