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Gestor de Clientes – Banca Minorista
BBVA en Colombia · Bogota
Job description
Acerca del puesto
BBVA busca un Gestor de Clientes para su área de Banca Minorista en el barrio Restrepo. El rol implica la atención integral de usuarios y la promoción de productos bancarios como tarjetas de crédito, cuentas de ahorro y corrientes.
Responsabilidades principales
- Asesorar y atender integralmente a los clientes en temas comerciales y operativos, garantizando una experiencia eficiente y amable.
- Apoyar al Gerente en actividades de control, operativas y administrativas para asegurar el cumplimiento de los objetivos.
Perfil requerido
- Profesional o estudiante de noveno semestre en Administración, Banca y Finanzas, Economía o carreras afines al sector financiero.
- Al menos 2 años de experiencia en cargos comerciales con orientación al servicio al cliente.
Habilidades requeridas
- Conocimiento de la Guía Operativa Nacar.
- Manejo del aplicativo Sigdoc.
- Conocimientos contables y financieros.
- Uso de la información Grannet: gestión comercial, fichas de rentabilidad, reportes de provisiones y gestor documental.
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