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Supervisor Comercial
Doctoralia Colombia · Bogota
Job description
Acerca del puesto
Doctoralia, la plataforma líder que conecta especialistas de salud con pacientes, busca un Supervisor Comercial para liderar su equipo de ventas de expansión. La posición se centra en impulsar el crecimiento del MRR mediante estrategias de cross‑selling y up‑selling.
Responsabilidades principales
- Liderar y motivar al equipo de cross‑selling y up‑selling, asegurando su desarrollo y desempeño.
- Desarrollar y compartir mejores prácticas para garantizar equidad, eficiencia y efectividad en los procesos.
- Proveer dirección, capacitación y retroalimentación continua al equipo.
- Supervisar y dar seguimiento a los procesos para garantizar su cumplimiento.
- Monitorear constantemente los KPI internos y asegurar su cumplimiento.
- Analizar datos para impulsar mejoras en los procesos.
- Diseñar estrategias de crecimiento del área, generar insights y crear nuevas tácticas.
Perfil requerido
- Experiencia mínima de 3 años liderando equipos de Customer Success o de ventas.
- Experiencia en negocios SaaS y manejo comercial de clientes.
- Conocimiento y experiencia con clientes VIP.
- Experiencia en escalamiento, construcción e implementación de procesos.
- Capacidad para trabajar con datos y crear estrategias basadas en análisis.
Habilidades requeridas
- Gestión de equipos de alto rendimiento.
- Diseño y ejecución de estrategias de ventas.
- Monitoreo y análisis de KPI.
- Uso eficiente de herramientas comerciales.
Lo que ofrecemos
- Contrato a término indefinido.
- Comisiones por cumplimiento de objetivos.
- Modelo híbrido de trabajo.
- Día de cumpleaños compensatorio.
- Bono de alimentación People Pass.
- Medicina pre‑pagada.
- Beneficio de educación para idioma inglés.
- Plataforma para educación continua.
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